Privacy Policy
At Import Park, we value your privacy and are committed to protecting your personal information. This Privacy Policy outlines how we collect, use, and protect your data when you use our website.
1. Information We Collect
We may collect the following types of information:
- Personal Information: Your name, email address, phone number, shipping address, etc., that you provide when placing an order.
- Payment Information: Information related to your payment method, such as credit card details or other payment information when making a purchase.
- Device and Browsing Information: We collect information about your device type, browser, IP address, and your interactions with our website.
2. How We Use Your Information
We may use your information for the following purposes:
- To process and deliver your orders.
- To provide customer service and support.
- To send you updates and notifications related to your order.
- To improve the functionality and quality of our website.
3. Sharing Your Information with Third Parties
We do not sell your personal information. However, we may share your information with specific third parties if:
- It is necessary for delivering your products through our delivery partners or payment processors.
- Required by law.
- It helps in enhancing our services.
4. Data Security
We implement technical, administrative, and physical security measures to protect your personal information. However, please understand that no method of transmission over the internet or method of electronic storage is 100% secure. By using Import Park's website, you acknowledge and accept these risks.
5. Use of Cookies
We use cookies to improve your experience on our website. Cookies are small data files stored on your browser, which help enhance the functionality of our site. You can disable cookies through your browser settings; however, this may affect certain features of our website.
6. Data Retention
We retain your personal information as long as your relationship with us is active or as required by law. When no longer needed, your information will be securely deleted.
7. Your Rights
You have rights concerning your personal information. You may request access, correction, or deletion of your personal data. To make a request, please contact us at support@import-park.com.
8. Changes to This Privacy Policy
We may update our Privacy Policy from time to time. If we make any changes, we will update our website and notify you where necessary.
Contact Us
If you have any questions or want to know more about your personal information, please contact us:
- Email: support@import-park.com
We respect your privacy and are committed to safeguarding your information.
ইমপোর্ট পার্ক-এ, আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের গোপনীয়তা এবং সুরক্ষাকে অত্যন্ত গুরুত্ব দিয়ে থাকি। আমরা নিশ্চিত করতে চাই যে আপনি আমাদের ওয়েবসাইট ব্যবহার করার সময় আপনার তথ্য কীভাবে সংগ্রহ, ব্যবহার এবং সুরক্ষিত হচ্ছে তা বুঝতে পারেন। এই প্রাইভেসি পলিসিটি আপনাকে আমাদের ডেটা সংগ্রহ এবং ব্যবহারের অনুশীলন সম্পর্কে তথ্য দেবে।
১. সংগৃহীত তথ্য
আমরা নিম্নলিখিত ধরণের তথ্য সংগ্রহ করতে পারি:
- ব্যক্তিগত তথ্য: আপনার নাম, ইমেইল ঠিকানা, ফোন নম্বর, শিপিং ঠিকানা ইত্যাদি, যা আপনি পণ্য অর্ডার করার সময় আমাদের প্রদান করেন।
- পেমেন্ট তথ্য: পেমেন্টের সময় আমরা আপনার কার্ড তথ্য বা অন্যান্য পেমেন্ট পদ্ধতির তথ্য সংগ্রহ করতে পারি।
- ডিভাইস এবং ব্রাউজিং তথ্য: আমরা আপনার ডিভাইসের ধরণ, ব্রাউজার, আইপি ঠিকানা, এবং ওয়েবসাইটের সাথে আপনার মিথস্ক্রিয়ার তথ্য সংগ্রহ করতে পারি।
২. তথ্যের ব্যবহার
আমরা আপনার তথ্য নিম্নলিখিত উদ্দেশ্যে ব্যবহার করতে পারি:
- আপনার অর্ডার প্রক্রিয়া করা এবং আপনাকে পণ্য ডেলিভারি করা।
- কাস্টমার সার্ভিস এবং সহায়তা প্রদান।
- আপনার অর্ডার সম্পর্কিত আপডেট এবং প্রয়োজনীয় বিজ্ঞপ্তি পাঠানো।
- আমাদের ওয়েবসাইটের কার্যকারিতা এবং পরিষেবার মান উন্নত করা।
৩. তৃতীয় পক্ষের সাথে তথ্য ভাগাভাগি
আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি করি না। তবে, আমরা আপনার তথ্য নির্দিষ্ট তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করতে পারি শুধুমাত্র যদি:
- আমাদের ডেলিভারি পার্টনার বা পেমেন্ট প্রদানকারীদের সাথে পণ্য ডেলিভারির প্রয়োজন হয়।
- আইন অনুযায়ী বাধ্যতামূলক হলে।
- আমাদের পরিষেবার উন্নতিতে সহায়ক হলে।
৪. তথ্য সুরক্ষা
আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য রক্ষা করার জন্য প্রযুক্তিগত, প্রশাসনিক, এবং শারীরিক নিরাপত্তা ব্যবস্থা গ্রহণ করি। তবে, অনলাইনে তথ্য প্রেরণের সময় সম্পূর্ণ সুরক্ষা নিশ্চিত করা যায় না। আপনি ইমপোর্ট পার্কের ওয়েবসাইট ব্যবহার করে এই ঝুঁকিগুলি বুঝে গ্রহণ করছেন।
৫. কুকিজের ব্যবহার
আমাদের ওয়েবসাইটে আপনার অভিজ্ঞতা উন্নত করার জন্য আমরা কুকিজ ব্যবহার করি। কুকিজ হল ছোট ডেটা ফাইল যা আপনার ব্রাউজারে সংরক্ষিত হয় এবং আমাদের ওয়েবসাইটের কার্যকারিতা বাড়াতে সহায়ক হয়। আপনি চাইলে আপনার ব্রাউজারের সেটিংস থেকে কুকিজ নিষ্ক্রিয় করতে পারেন, তবে এটি ওয়েবসাইটের নির্দিষ্ট বৈশিষ্ট্যগুলির উপর প্রভাব ফেলতে পারে।
৬. তথ্য সংরক্ষণ
আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য যতদিন পর্যন্ত আপনার সাথে আমাদের সম্পর্ক বজায় থাকে বা আইনের প্রয়োজন অনুযায়ী, ততদিন সংরক্ষণ করি। যখন আর প্রয়োজন হয় না, তখন আপনার তথ্য নিরাপদে মুছে ফেলা হবে।
৭. আপনার অধিকার
আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সম্পর্কে আপনার অধিকার রয়েছে। আপনি আমাদের কাছে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য অ্যাক্সেস করতে, সংশোধন করতে, বা মুছে ফেলতে অনুরোধ করতে পারেন। অনুরোধের জন্য আমাদের সাথে যোগাযোগ করতে পারেন support@import-park.com-এ।
৮. প্রাইভেসি পলিসির পরিবর্তন
আমরা আমাদের প্রাইভেসি পলিসি সময়ে সময়ে আপডেট করতে পারি। যদি কোনো পরিবর্তন করি, আমরা আমাদের ওয়েবসাইটে আপডেট করবো এবং প্রয়োজনীয় ক্ষেত্রে আপনাকে জানাবো।
আমাদের সাথে যোগাযোগ
যদি আপনার কোনো প্রশ্ন থাকে বা আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের সম্পর্কে আরো জানতে চান, আমাদের সাথে যোগাযোগ করতে পারেন:
- ইমেইল: support@import-park.com
আমরা আপনার গোপনীয়তাকে শ্রদ্ধা করি এবং আপনার তথ্য সুরক্ষিত রাখার জন্য প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।